QUE HACER CUANDO TU HIJO/A ES VICTIMA DE BULLYING O CIBERBULLYING

Cuando se presenta un caso de bullying o ciberbullying es preciso minimizar el daño hasta conseguir acabar con el problema. Cada minuto que pasa la víctima puede ser más indefensa, ante sus acosadores. Intervenir de inmediato y hacerlo de forma adecuada es clave. En ocasiones la iniciativa debe de ser de la propia víctima y siempre es precisa su colaboración.

 

Pero que pasos debemos realizar ante un caso de acoso:

 

-          Pide ayuda. Si eres menor recurre a tus padres o a una persona adulta de confianza. Asegúrate que la persona conoce y entiende las pautas del entorno, para que ambos reméis en el mismo sentido y en su ánimo de protección no haga cosas que puedan ser perjudiciales.

-          Nunca respondas a las provocaciones. Hacerlo no te ayuda en nada y sin embargo, es un estimulo y una ventaja para quienes acosan. Mantén la calma y no actúes de forma exagerada o impulsiva en ningún caso.

-          No hagas presunciones. Puede que ni las circunstancias, ni las personas que parecen implicadas, sean como aparentan. Mantener un margen para la duda razonable, ya que actuar sobre bases equivocadas, puede agravar el problema.

-          Tratar de evitar lugares donde se es asediado, en la medida de lo posible hasta que la situación se vaya clarificando. Si se trata de redes sociales o comunidades online no te será difícil. Si el acoso llega por teléfono móvil, no descartes cambiar de número.

-          Cuanto más se sepa de ti más vulnerable eres y más variado e intenso es el daño que pueden causarte. ¿Imaginas una mentira ridiculizándote construida sobre datos privados reales? Y Si alguien haciéndose pasar por ti insulta?. Es momento de cerrar las puertas de tu vida online a personas que no son de plena confianza.

 

Para evitar intrusos online los siguientes pasos pueden ser importantes:

    -    Realiza un chequeo a fondo de tu equipo para asegurarte de que no tienes software malicioso (troyanos, spyware..) que pueda dar ventajas a quien te acosa. Es importante disponer de herramientas gratuitas para ello en la dirección www.osi.es

-          Cambia las claves de acceso a los servicios online que usas, pero nunca antes de haber realizado el paso anterior. Recuerda que deben ser complejas de adivinar y llevar combinados números y letras.

-          Depura la lista de contactos y redúcela en redes sociales o en otros entornos sociales online.

-          Reconfigura las opciones de privacidad de las redes sociales.

-          Comprueba que cuentan de ti online. Busca la información sobre ti publicada por otras personas e intenta eliminarla.

-          Repasa la información que publicas y quien puede acceder a ella.

-          Comunica a tus contactos que no deseas que hagan circular informaciones o fotografías tuyas en entornos colectivos.

-          Ejerce tu derecho sobre la protección de datos personales. Tu decides el uso que se puede hacer de ellos incluido tu fotografía.

 Si recibes algún tipo de acoso deberás:

 -          Guardar las pruebas del acoso en todo momento, sea cual fuera la forma en que se manifieste ya que puede serte de gran ayuda. Trata también de conocer o asegurar la identidad de los autores, pero sin lesionar los derechos de ninguna persona.

-          Comunica a quienes te acosan que lo que hacen te molesta y pídeles sin agresividad o amenazas que dejen de hacerlo, asegurándote que se entera la persona o personas implicadas.

-          Trata de hacerles saber, que lo que están haciendo es perseguible por la ley, en el caso de que persistan, se les debe sugerir que visten paginas como www.e-legales.net o www.ciberbulling.net para que lo comprueben.

-          Deja constancia de que estas en disposición de presentar una denuncia si continua el acoso. Manifiesta que cuentas con pruebas suficientes recopiladas desde el inicio. Debes indicar que si el acecho persiste te verás obligado a acudir a las autoridades.

-          Se deben tomar medidas legales si llegado a este punto el acoso no ha cesado.

 -          Busca ayuda e intervención psicológica, principalmente si el acoso ha sido continuado en el tiempo y sobre todo si no ha finalizado, te ayudará en el proceso, dándote herramientas para superarlo y te servirá de apoyo para posteriormente evitar secuelas psicológicas importantes, que puedan afectar a otras facetas de tu vida o tu desarrollo personal.

 -          Es importante que los padres apoyen, entiendan, se involucren desde el primer momento buscando solución, en cada una de los pasos que el proceso requiera, con coherencia y resolución, siendo importante proporcionar al menor cualquier apoyo que pueda necesitar, para que estas situaciones no deriven en crisis de identidad, indefensión, ansiedad o depresión entre otras con peores consecuencias, buscar la ayuda de un profesional en todo el proceso y de forma posterior siempre es lo más adecuado, para poder superarlo con éxito.